Njoftime pune - CUSTOMER CARE / SHERBIM KLIENTI - MEGATEK
Tirane • Tirane • Albania
1019
PËRSHKRIMI
NJOFTIME PUNE - CUSTOMER CARE / SHERBIM KLIENTI - MEGATEK
Kerkon te punesoje:
- CUSTOMER CARE/ SHERBIM KLIENTI.
- Detyrat:
• Siguron nje sherbim te shkelqyer ndaj Klienteve, ne perputhje me te gjitha rregullat dhe
politikat e Megatek, me qellim rritjen e kenaqesise se klientit dhe arritjen e objektivave te
kompanise.
* Mirepret me etike te larte profesionale cdo Klient qe afrohet prane Kujdesit ndaj Klientit dhe prane sportelit tek Kthimet.
* Siguron qe Klientet pershendeten duke I uruar mireseardhjen dhe i respekton ne cdo moment qe kalojne duke i sherbyer me buzeqeshje..
* Degjon me vemendje kerkesen e klientit dhe jep zgjidhje ose rekomandon alternativa te pershtatshme..
* Ofron informacion duke i ardhur ne ndihme Klientit per udhezimet e publikuara, sherbimet ne dispozicion, gamen e produkteve dhe vendodhjen e tyre.
* Jep udhëzime mbi karten e klientit, tarifat e transportit, menyrat e pagesave dhe shpjegon me interes cdo sherbim tjeter qe mund te kerkoje klienti.
* Përgjigjet të gjitha thirrjeve telefonike ne menyre profesionale në përputhje me standardet Megatek dhe siguron qe te gjitha kerkesat te mbarohen ne kohe reale.
* Bashkepunon ngushte me departamentet e tjera, në mënyrë për të kënaqur nevojat e klienteve.
* Trajton kërkesat e klienteve në mënyrë profesionale dhe efikase.
* Rezervon transport per produktet sipas kerkesave te klientit dhe ne perputhje me procedurat e kompanise.
* Mundeson kthimet e produkteve te klienteve ne perputhje me te gjitha rregullat dhe procedurat e kthimit.
* Zbaton me perpikmeri rregulloren dhe te gjithe procedurat e miratuara.
* Siguron qe klienti pajiset me formularin e garancise per produktet qe perfitojne garanci.
* Informon klientin mbi kushtet e garancise dhe procesit te mbeshtetjes gjate kohes se garancise.
- Detyra te tjera sic nevojiten/kerkohen:
- Kualifikimet:
* Edukimi: Diplome Universitare, e preferueshme diploma per "Shkenca Sociale".
* Eksperiencë pune: Preferohen eksperiencat e ngjashme te punes.
- Aftësite:
* Te jete i gatshem dhe i afte te punoje ne grup.
* Te pelqeje punen me njerezit dhe te jete entuziast.
* Te jete i dobishem dhe i sjellshem.
* Te paturit e nje paraqitje te denje eshte kerkese.
* Te kete aftesi shume te mira komunikuese.
Lutemi dorezoni CV ne E-mail: humanresources@megateksa.com ose kontakt 0694022492
NIVELI
Punonjes
PROFILI
Sherbim klienti
DETAJET E KOMPANISE
EMRI I KOMPANISE
MEGATEK
Njoftime të ngjashme
Njoftime të sugjeruara
Kontakto një profesionist
Një staf i dedikuar profesionistësh do t'ju ndihmojnë të gjeni zgjidhjen më të mirë që po kërkoni. Filloni të kërkoni nëpërmjet njoftimeve tona.
Bizneset e regjistruara në Yellowpages
Gjej kompanitë më të mira në Yellowpages, mos hezito të na kontaktosh për më shumë informacion.
KARTA EXTRA
Është një kartë klienti e cila mund të përdoret në të gjitha dyqanet, lokalet, baret dhe restorantet afër teje… por edhe më tej! Mund të blesh atë që do, ku të duash dhe kur të duash duke mbledhur pikë që do të të shërbejnë si bonuse për blerjet dhe shërbimet e ardhshme që do të bësh.
Ofertat e javës
Eksploro ofertat e javës, gjej çmimin më të mirë për produktin tënd. Profesionistët tanë do të ndihmojnë të gjesh zgjidhjen më të mirë për ty.
Kërko preventiv
Kërko një ofertë të detajuar për produktin tënd.
Ja disa këshilla për ty
Që njoftimi yt të jetë sa më efektiv dhe i suksesshëm, ndiq disa këshilla të rëndësishme që do të ndihmojnë në këtë proçes.
Çelësi është zgjidhja perfekte për ty si qytetar apo biznes
EXPIRED