logo

Do you want to finish the job?

//FRONT DESK RECEPSION SALT TIRANA Kërkon të punësojë
Tracking pixel for ad 766582
no image

FRONT DESK RECEPSION SALT TIRANA Kërkon të punësojë

Tirane • Albania

1016

DESCRIPTION

FRONT DESK RECEPSION SALT TIRANA KËRKON TË PUNËSOJË

• Diplomë Bachelor në hoteleri ose të ngjashme;• Eksperience e meparshme si Përgjegjës Recepsioni;• Minimumi 2 vjet eksperiencë ne Recepsion, Front Desk;• Kuptimi i mirë i procedurave dhe praktikave në industrinë e mikpritjes;• Aftësi të forta organizative dhe menaxhuese të kohës;• Aftësia për të ofruar shërbim cilesor ndaj klientit;• Aftësi të mira drejtuese dhe trajnimi;• Njohuri të mira të MS Office, veçanërisht Excel dhe Word;• Aftësi në gjuhën angleze., • përcaktimi dhe zbatimi i objektivave dhe procedurave të recepsionit;• kujdesi për ankesat dhe pyetjet e mysafirëve dhe ofrimi i një shërbimi cilesor ndaj klientit;• sigurimi që tavolina e pritjes dhe zona e pritjes të mbahen të pastra dhe të organizuar;• mbikëqyrja e stafit dhe e të gjitha aktiviteteve, duke përfshirë rezervimet, takimet, telefonatat dhe email-et;• vëzhgimi dhe matja e performancës së stafit të recepsionit;• marrja e telefonatave, kryerja e rezervimeve dhe verifikimi i rezervimeve ekzistuese;• sherben si ure lidhëse midis menaxherit të pergjithshem dhe punonjësve të recepsionit;• menaxhimi i te gjitha rezervimet duke u siguruar që ekipi po i përpunon të gjitha kërkesat me saktësi;• asistimi ne rekrutimin dhe trajnimin e stafit, për të siguruar nje fuqi punëtore të aftë dhe te motivuar;• udhëheqja, monitorimi, motivimi dhe frymëzimi i ekipit, duke ofruar udhëzime dhe mbështetje;• rishikimi i kerkesave për uniformë dhe gjetja e uniformave të reja, nëse është e nevojshme;• sigurimi që ekipi të jetë i veshur siç duhet dhe të projektojë një imazh profesional në çdo kohë • prodhimi i raporteve mujore për të siguruar që menaxheri të marre informacionin e duhur në menyrë të saktë dhe në kohën e duhur;• rishikimi dhe përmirësimi i vazhdueshëm i shërbimeve të mirëseardhjes;• zgjidhja e problemeve të mysafirëve shpejt, me efikasitet dhe me mirësjellje;• kryen rregullisht takime me personelin dhe kujdeset per cdo kërkesë të grupit, duke i transmetuar ato, nëse dëshironi të rriteni ose të përmirësoni karrierën tuaj duke punuar me revo hospitality group, jeni te mirëpritur të dorëzoni cv tuaj në adresën e email-it ose ne tel

PROFILES

Njoftime pune

Contact a professional

We have a large number of professionals who will help you find the best solution you are looking for. Start searching through our ads.

Companies in Yellopages

Find the best companies in Yellopages, do not hesitate to contact them for more information.

ad

Extra Card

It's a customer card that can be used in all the shops, venues, bars, and restaurants near you... and even beyond! You can buy what you want, where you want, and when you want, accumulating points that will serve as bonuses for future purchases and services you make.

Offers of the week

Explore the offers of the week, find the best price for your product. Our professionals will help you find the best solution for you.

Ask for a quote

Request a detailed quote for your product.

Here are some tips for you

To make your communication as effective and successful as possible, follow some important tips that will help you in this process.

Key is the perfect solution for you, whether you are a citizen or a business

ad

EXPIRED